Dasar Privasi

Taqyid memberi keutamaan yang tinggi kepada perlindungan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR) dan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA) termasuk pindaan 2024–2025.

1. Pengawal data

Pengawal bagi pemprosesan data ialah Taqyid, yang boleh dihubungi di: contact@taqyid.com. Seorang Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer – DPO) telah dilantik untuk menyelia pematuhan terhadap GDPR dan PDPA.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpul hanya data yang perlu apabila anda mendaftar ke beta:

• Nama penuh
• Alamat emel profesional
• Nama syarikat
• Peranan anda dalam syarikat
• Data pelayaran dan penggunaan (cookies analitik tanpa nama)

Kami tidak berniat untuk mengumpul data peribadi sensitif seperti asal usul kaum, kepercayaan agama, data biometrik, data kesihatan atau pendapat politik.

3. Tujuan pemprosesan

Data anda digunakan untuk:

• Mengurus pendaftaran anda ke beta peribadi
• Menyediakan dan mentadbir akses anda ke platform
• Berkomunikasi dengan anda mengenai perkhidmatan
• Menambah baik perkhidmatan, ciri dan pengalaman pengguna kami
• Menyediakan statistik penggunaan dan prestasi tanpa nama

4. Asas undang-undang

Pemprosesan data anda adalah berdasarkan:

• Persetujuan anda semasa pendaftaran ke beta
• Kepentingan sah Taqyid untuk mengendalikan, melindungi dan menambah baik perkhidmatan
• Pelaksanaan kontrak bagi penyediaan dan pentadbiran perkhidmatan
• Pematuhan kewajipan undang-undang di bawah GDPR dan PDPA, jika berkaitan

5. Tempoh penyimpanan data

Data anda disimpan selama:

• Pendaftaran beta: 3 tahun selepas interaksi terakhir
• Pelanggan aktif: tempoh kontrak + 5 tahun (keperluan undang-undang dan perakaunan)
• Cookies analitik: maksimum 13 bulan

6. Penerima data

Data anda mungkin dikongsi dengan:

• Pasukan dalaman Taqyid: kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan atas dasar perlu tahu
• Penyedia teknikal: penyedia hosting, penghantaran emel dan perkhidmatan analitik

Semua pemproses data adalah terikat secara kontrak untuk mematuhi kewajipan kerahsiaan, keselamatan dan perlindungan data yang sejajar dengan GDPR dan PDPA. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga dan tidak digunakan untuk pengiklanan berkelakuan.

7. Hak anda (GDPR & PDPA)

Selaras dengan GDPR dan, jika berkenaan, PDPA, anda mempunyai hak-hak berikut:

• Hak akses: mendapatkan pengesahan dan salinan data peribadi anda
• Hak pembetulan: membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak pemadaman: meminta data anda dipadamkan jika dibenarkan oleh undang-undang
• Hak sekatan pemprosesan: meminta had tertentu ke atas pemprosesan dalam keadaan tertentu
• Hak mudah alih data: menerima data anda dalam format berstruktur yang lazim digunakan dan boleh dibaca mesin serta memindahkannya kepada pengawal lain, tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal mengikut PDPA
• Hak bantahan: membantah pemprosesan tertentu berdasarkan kepentingan sah
• Hak menarik balik persetujuan: menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum itu

Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi DPO kami di: dpo@taqyid.com.

Kami berusaha untuk memberi maklum balas kepada permintaan dalam tempoh maksimum 21 hari, selaras dengan jangkaan GDPR dan PDPA.

Anda juga berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang kompeten (contohnya, pihak berkuasa di EU) dan/atau Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPD).

8. Keselamatan data

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan, termasuk:

• Penyulitan TLS/SSL untuk data dalam transit
• Hosting yang selamat dan mematuhi keperluan GDPR dan PDPA
• Kawalan akses dalaman yang ketat dan berdasarkan peranan
• Sandaran berkala yang disulitkan
• Pemantauan dan semakan keselamatan secara berkala

9. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengendalikan platform dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh melaraskan tetapan cookies dalam pelayar atau melalui banner persetujuan. Jenis cookies yang digunakan:

• Cookies penting: diperlukan untuk fungsi asas laman web dan platform
• Cookies analitik: statistik penggunaan tanpa nama, hanya diaktifkan dengan persetujuan anda

10. Pemindahan antarabangsa

Sesetengah penyedia perkhidmatan kami mungkin memproses data di luar negara tempat anda bermastautin dan di luar EU. Dalam keadaan ini, kami melaksanakan perlindungan yang sewajarnya (seperti Klausa Kontraktual Piawai dan perlindungan kontrak yang setara) bagi memastikan tahap perlindungan yang konsisten dengan keperluan GDPR dan PDPA.

11. Pemberitahuan pelanggaran data

Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi yang mungkin mengakibatkan risiko yang ketara kepada hak dan kebebasan anda, Taqyid akan memberitahu pihak berkuasa perlindungan data yang kompeten dalam tempoh maksimum 72 jam selepas menyedari pelanggaran tersebut dan akan memaklumkan individu yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar, selaras dengan kewajipan GDPR dan PDPA.

12. Perubahan dasar ini

Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terakhir dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu tentang sebarang perubahan penting yang menjejaskan cara data anda diproses.