Politique de confidentialité

Taqyid accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE) et au Personal Data Protection Act 2010 de Malaisie (PDPA), incluant les amendements 2024–2025.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Taqyid, joignable à : contact@taqyid.com. Un DPO (Délégué à la Protection des Données) est désigné pour assurer le suivi de la conformité PDPA et RGPD.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires lors de votre inscription à la beta :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Nom de l'entreprise
• Fonction dans l'entreprise
• Données de navigation et d'utilisation (cookies analytics anonymisés)

Aucune donnée sensible (origine raciale, croyances religieuses, données biométriques, données de santé, etc.) n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre inscription à la beta privée
• Vous contacter concernant l'accès à la plateforme
• Fournir et administrer les services proposés
• Améliorer nos produits et fonctionnalités
• Vous transmettre des communications relatives au service
• Produire des statistiques d'utilisation anonymisées

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement lors de l'inscription à la beta
• L’intérêt légitime de Taqyid pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du service
• L’exécution du contrat lors de l’accès à la plateforme
• Les obligations légales applicables en vertu du RGPD et du PDPA

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Inscriptions beta : 3 ans après la dernière interaction
• Clients actifs : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
• Cookies analytics : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Équipe interne Taqyid : personnel strictement habilité
• Prestataires techniques : hébergement, services de messagerie transactionnelle, outils d’analytics

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter les obligations de sécurité et de confidentialité prévues par le RGPD et le PDPA. Aucune donnée n’est vendue ou utilisée à des fins publicitaires.

7. Vos droits (RGPD & PDPA)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : demander la suppression
• Droit à la limitation : limiter certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, sous réserve de faisabilité technique (PDPA)
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits : dpo@taqyid.com.

Les demandes sont traitées dans un délai maximal de 21 jours, conformément aux exigences RGPD et PDPA.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités compétentes : la CNIL (UE) ou la Personal Data Protection Department Malaysia (PDPD).

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation :

• Chiffrement TLS/SSL
• Hébergement sécurisé conforme RGPD / PDPA
• Contrôle strict des accès
• Sauvegardes chiffrées régulières
• Audits de sécurité périodiques

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et, avec votre consentement, des cookies d’analyse anonymisés :

• Cookies essentiels : fonctionnement technique
• Cookies statistiques : mesure de fréquentation anonymisée

10. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées hors de votre pays de résidence. Tous les transferts sont encadrés par des garanties contractuelles assurant un niveau de protection équivalent aux exigences du RGPD et du PDPA.

11. Notification des violations de données

En cas de violation de données susceptible d’entraîner un risque significatif pour vos droits, Taqyid notifiera l’autorité compétente dans un délai maximal de 72 heures et informera les personnes concernées sans délai excessif, conformément au PDPA 2025.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Toute évolution significative fera l’objet d’une information préalable.